【课程背景】
     一线车间的有序运作是企业稳定发展的前提, 再好的目标也离不开一线人员的执行。号称“兵头将尾”的班组长是制造业最低层的直接组织者和指挥者，班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志，作为最基层管理人员关系着企业发展的百年大计，是企业得以永续经营的中坚力量!
     然而，大多企业的一线管理都是从操作工人提升上来的，他们往往：
     不清楚自己的角色，很难从以前角色（员工）的影子里冲出来
     工作时一天到晚忙的脚朝天，该做的没有做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟
     技术上是能手，可管人、带人上不知如何下手，经常是叫不到人就自己干了
     不了解员工想法,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用
     下属出现问题要么视而不见,要么粗暴批评,不知道如何处理与员工的关系
     不知道如何将打造优秀的战将,只是天天抱怨下属做事不力
     不了解新生代员工的心理特点，采取陈旧、简单的管理模式，和新形势下的管理趋势格格不入，引发矛盾和冲突
     不知道如何激励下属，与下属沟通，员工士气低落,经常有下属离职……
     本课程针对一线管理人员的重要地位和工作特点，详细介绍了一线管理者应具备的综合素质，解答了管理者工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
 
【课程收益】
     1、培养督导人员必备的管理意识与思维方式；
     2、提升督导人员组织、判断与决策能力，提升一线班组长的责任意识与执行能力；
     3、培养督导人员发现问题与解决问题的能力，掌握一线现场管理的各种技能和方法；
     4、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围；
     5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法，认识到提升与发展自我的必要性。
 
【课程纲要】
     1、基层管理者的角色认知与自我管理
     2、工作教导(JI)
     3、工作改善(JM)
     4、工作关系(JR)
     5、工作安全(JS)
     6、制造现场的FQCD改善
     7、团队建设与员工管理
 
【课程形式】
     1、主题讲授
     2、案例研讨
     3、行动学习