优秀班组长管理技能提升
发布日期：2018-01-16 16:57 作者:admin 点击:次
【课程背景】
班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班组长是班组的核心，是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。
【课程收益】
1、认清班组长的角色摆正自身位置，良好积极向上的心态面对困境。
2、学会运用有效的非物质激励手段（如目标绩效、职业发展设计等）调动班组成员的积极性。
3、掌握一定的沟通技巧，做好上下级与跨部门的良好沟通与协调，学会避免和化解冲突。
4、充分运用班组长的影响力，建立良好的人际关系，提升班组团队成员的执行力与凝聚力。
5、掌握解决问题的一般技巧。
【课程纲要】
1、优秀班组长的角色定位
2、员工的培养与激励
3、打造高绩效的班组团队，提高执行力
4、有效沟通与冲突处理
5、生产过程控制管理
6、自我革新与能力提升
【课程形式】
1、主题讲授
2、案例研讨
3、行动学习
班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班组长是班组的核心，是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。
【课程收益】
1、认清班组长的角色摆正自身位置，良好积极向上的心态面对困境。
2、学会运用有效的非物质激励手段（如目标绩效、职业发展设计等）调动班组成员的积极性。
3、掌握一定的沟通技巧，做好上下级与跨部门的良好沟通与协调，学会避免和化解冲突。
4、充分运用班组长的影响力，建立良好的人际关系，提升班组团队成员的执行力与凝聚力。
5、掌握解决问题的一般技巧。
【课程纲要】
1、优秀班组长的角色定位
2、员工的培养与激励
3、打造高绩效的班组团队，提高执行力
4、有效沟通与冲突处理
5、生产过程控制管理
6、自我革新与能力提升
【课程形式】
1、主题讲授
2、案例研讨
3、行动学习
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