【课程背景】
   本课程从个体行为、心态、动机、结果等方面为学员进行了详细的案例解说与精辟分析。个体的种种行为，与小时候的环境有着直接的关系，在企业管理中，应当要了解不同员工的家庭背景、教育情况，研究他们的成长经历，知道他们未来的发展方向，并更好的指导他们。从个体行为的研究延伸到企业管理当中，领导者要认识到角色管理的重要性，不同的场合，做最得体的事，说最得体的话，从而更好的了解别人，针对不同个体在组织当中的行为，采用不同的沟通与激励方式，做到知人善任，集万众于一心，得天下英才而用之，才能在激烈的竞争社会环境中，让企业走得更好，走得更远！
 
【课程收益】
   1、有助于加强以人为中心的管理；
   2、充分调动人的积极性、主动性和创造性；
   3、有助于知人善任，合理地使用人才；
   4、有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；
   5、有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；
   6、有助于组织变革和组织发展。
 
【课程纲要】
   1、组织行为学的体系和发展
   2、组织行为学的研究方法
   3、知觉与个体决策
   4、个体综合素质
   5、工作激励
   6、态度和压力管理
   7、群体动力学
   8、团队管理
   9、沟通与群体间动力学
 10、冲突、谈判和权力
 11、领导行为与管理决策
 12、组织结构和组织设计
 13、组织文化
 14、组织的变革与发展
 
【课程形式】
   经典讲授、案例分享、互动研讨