TQM全面质量管理
发布日期：2018-01-16 17:04 作者:admin 点击:次
【课程背景】
全面质量管理即TQM就是指以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理思想和体系。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。
【课程收益】
1、使学员真正了解全面质量管理的内涵、精髓、方法、工具，并能切实运用。
2、认识品质管理的发展历程，树立全面质量管理的理念、经营思想；理解全面质量管理的观念、TQM的框架、TQM的目标等，帮助各层管理人员建立一套有效的品质管理及品质提升的机制；掌握最有效和最实用的现代品质管理方法及管理工具。
3、通过本课程的培训着重向企业管理人员介绍TQM的基本理论与推行实践，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。。
【课程纲要】
1、TQM全面质量管理概述
2、企业品质系统与各部门的角色与决策
3、标准化作业——TQM实施的基础
4、突出TQM主线——质量链管理
5、实现TQM目标——质量点突破
6、落实TQM的价值——质量成本降低
【课程形式】
1、主题讲授
2、案例研讨
3、行动学习
全面质量管理即TQM就是指以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理思想和体系。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。
【课程收益】
1、使学员真正了解全面质量管理的内涵、精髓、方法、工具，并能切实运用。
2、认识品质管理的发展历程，树立全面质量管理的理念、经营思想；理解全面质量管理的观念、TQM的框架、TQM的目标等，帮助各层管理人员建立一套有效的品质管理及品质提升的机制；掌握最有效和最实用的现代品质管理方法及管理工具。
3、通过本课程的培训着重向企业管理人员介绍TQM的基本理论与推行实践，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。。
【课程纲要】
1、TQM全面质量管理概述
2、企业品质系统与各部门的角色与决策
3、标准化作业——TQM实施的基础
4、突出TQM主线——质量链管理
5、实现TQM目标——质量点突破
6、落实TQM的价值——质量成本降低
【课程形式】
1、主题讲授
2、案例研讨
3、行动学习
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