第一部分  项目背景
1、企业发展中遇到的常见人才欠缺问题
  众所周知，企业管理与服务水平提升离不开人才，企业的竞争终究是人才的竞争，该服务行业人员流动快，人员综合素质不高，想要拥有高素质、高服务水准的工作人员，其中培训是快速高效的手段。
然而，以往我们只是在出现问题的时候才去培训，没有从根源上发现问题和解决问题，该行业要逐步回归理性发展。“十年树木，百年树人”，要提升整体人才素质，提升管理和服务水平，必须要有现代化、专业化的培训体系支持，也就是企业自建人才裂变培训系统。
  因为该系统不仅可为企业发展提供有效的人才支持，还可以帮助企业建设内部的培训师队伍，让企业内部有属于自已的强大培训师资力量，更有针对性、有效地解决员工专业知识问题、职业心态问题、工作技能等问题，降低企业人力与培训成本，提升员工素养、从而提升企业绩效和企业形象。
2、企业大学建设是企业发展壮大的必经之路
  企业大学是企业为实现组织的经营战略目标而设置的专门为员工提供培训和教育的机构，其以企业文化为根基、以企业战略为核心，通过一系列合理有效的培训模式，将企业所需的管理知识和技能及时传输给员工，以提升员工的整体素质和能力，实现企业实力的增强，并最终实现企业的经营战略目标。作为企业文化、经验财富、人才开发、知识管理、员工交流的专业培训机构，企业大学的价值表现在以下 5 个方面：
 (1)  培养人才  世界500强企业的发展经验告诉我们，企业想做大做强，必须要培养适合公司发展情况的内部人才。无论是微软、谷歌还是阿里巴巴、海尔，都是通过企业大学实现人才培养和储备的，并为企业发展提供原动力。
 (2)  推动企业变革  企业大学可以及时把决策层的市场策略和经营手段等传导给员工，并以合理的方式实现对员工的影响，改变其既有思维，实现企业的变革。
 (3)  整合价值链  通过企业大学，企业可以整合上下游的业务资源，打通所有资源脉络，实现上下游管理的一致化和流畅化。从而实现整个价值链的整合。
 (4)  传承企业文化和管理经验。企业大学的讲师队伍和课程设置更加注重实效，从而保留企业文化和管理经验的传承。
 (5)  创建学习型组织  企业大学是企业战略的延伸，就如同一条跑道，跑得快的企业，他的人才战略、管理战略、成本控制战略等一系列的战略必须同时跟得上企业发展的脚步。作为企业战略系统的一部分，企业大学在一定程度上起到了完善企业功能、支撑企业发展的作用。因此，企业大学在企业发展过程中的价值是不可忽视，为企业在发展过程中提供有竞争力和战斗力的人才保障。
  综上，企业自建人才裂变系统——《企业大学》建设势在必行!

第二部分 项目核心成果
  项目一切流程采用最高配置，为企业大学项目成为行业标杆奠定基础。
 1、帮助企业成为行业标准制定者
 2、助力企业成为行业标杆企业
 3、提升企业整体员工的服务水平与职业素质
 4、提高企业管理层的整体管理水平
 5、完成 100 名高水平的兼职内训师的培养（达到国际同行业水平）
 6、完成 100 套常用微课程开发（每套 1.5-3h）
 7、完成世界最高水平的全面网络企业大学建设，成为国际同行业培训的标杆网络企业大学（达到对外盈利的标准与规模）
 8、针对早会、例会的 8 大目的，协助开发出各 10 个对应的早会、例会素材
 9、辅导制作 100 套课程的微课视频，计 500-700 集（最高水平能达到电视讲座的标准，用于内部员工的临时性学习、有组织学习和全球商业性网络学习服务，“中文、英文双字幕”）
10、完善 100 套课程的讲义编写（对 100 套课程进行固化与升级，可达到 1 人讲、1 人写、1 人开发，多人授课的效果）
11、能在不影响工作与员工休息的情况下，实现每周 100 场的授课，每场课程 1.5h；
12、完善企业大学项目内部培训自转、自我优化的组织架构
13、完善专职、兼职讲师的升降级系统与考核系统
14、完善所有员工在职期间的学习档案管理（达到商业性服务其他同行的网络化培训管理功能）
15、能通过网络企业大学准确分析出每位员工的岗位能力和准确分析出每位员工欠缺的知识与能力
16、搭建内部的讲师认证体系，从而进一步提升员工的荣誉感与归属感，并有效保证同一门课程可由多位老师讲授的能力
17、搭建世界最先进国际水平的网络企业大学和实体企业大学，提升企业在行业内的品牌与地位